Bestilling

Selvom vi bestræber os på at sikre nøjagtigheden af produktbeskrivelser, specifikationer og priser, kan der lejlighedsvis opstå fejl. Skulle en sådan situation opstå, kan LEDsupermall ikke acceptere din ordre. I tilfælde af en fejl vil du blive kontaktet med en fuld forklaring og et korrigeret tilbud. De viste oplysninger betragtes som en invitation til at afgive tilbud, ikke som et bekræftet salgstilbud. Kontrakten bekræftes ved levering af varerne.
På grund af populariteten og/eller forsyningsbegrænsninger af nogle af vores produkter, kan LEDsupermall være nødt til at begrænse antallet af produkter, der er tilgængelige til køb. LEDsupermall forbeholder sig ret til at ændre antallet af tilgængelige produkter til enhver tid, selv efter du har afgivet en ordre. Begge parter er enige om, at transport efter ordreafsendelse er udelukkende tredjeparts logistikvirksomhedens ansvar. I denne fase tilhører det fulde ejerskab af produktet(erne) køberen; al tilhørende hæftelse og risici under transport påhviler køberen.

Forsendelse og levering

Forsendelsestider ("afsendes inden") vist på LEDsupermall refererer til den estimerede tid, det tager for pakker at forlade vores hænder. Da den faktiske levering af din ordre kan blive påvirket af mange hændelser uden for LEDsupermalls kontrol, når den først har forladt vores faciliteter, kan LEDsupermall ikke holdes ansvarlig for forsinkede leverancer. Vi vil dog arbejde sammen med dig for at sikre en problemfri levering. Der kan være lejligheder, hvor LEDsupermall bekræfter din ordre, men efterfølgende erfarer, at vi ikke kan levere det bestilte produkt. I tilfælde af, at vi ikke kan levere et produkt, du har bestilt, rettidigt, vil LEDsupermall kontakte kunder og tilbyde at annullere ordren og refundere købsprisen fuldt ud.
Vi forsøger at gøre leveringsprocessen så enkel som mulig, og vi kan sende din ordre enten til dit hjem eller til din arbejdsplads. Vi kan sende til postbokse via alle forsendelsesmetoder, undtagen ekspresforsendelse, fordi underskrifter kræves ved levering. Ekspresforsendelser af denne type kan kun leveres til fysiske adresser.
Forsendelses- og leveringstider beregnes i arbejdsdage fra mandag til fredag. I tilfælde af større helligdage som jul og kinesisk nytår, bedes du tillade ekstra leveringstid. I disse særlige tilfælde vil vi give meddelelser for at afspejle mulige forsinkelser. LEDsupermall afsender pakker fra Shenzhen og har en returadresse i Shenzhen.
Kunder er ansvarlige for at angive komplette og korrekte forsendelsesadresser. LEDsupermall kan ikke foretage ændringer i din forsendelsesadresse, når en pakke først er afsendt, og LEDsupermall er ikke ansvarlig for pakker, der går tabt på grund af ufuldstændige eller unøjagtige adresser.
Alle ordrer rapporteret som "leveret" af forsendelsesselskaber betragtes som leverede. LEDsupermall kan ikke gøres ansvarlig for manglende levering i dette tilfælde.

Ombytning og returnering (penge-tilbage-garanti)

Hvis du ikke er helt tilfreds, når du modtager dit/dine produkt(er), kan du returnere varerne til os inden for 30 dage for refusion. Returneringer tager cirka 5 arbejdsdage at behandle, når varerne er ankommet. Den nøjagtige længde afhænger af den betalingsudbyder, der er brugt (f.eks. PayPal, kreditkortselskab osv.). Varer skal være i deres originale emballage, alle originale æsker skal være intakte og medfølge, sammen med alt emballagemateriale, manualer, tomme garantikort samt alle tilbehør og dokumenter leveret af producenten.
Du skal først kontakte os og modtage et returneringsautorisationsnummer (RMA), før du sender nogen vare tilbage. Ethvert produkt returneret uden et RMA-nummer vil ikke blive refunderet.
Hvis produkter ændres eller modificeres på nogen måde, bliver garantien og penge-tilbage-garantien straks ugyldige.
Penge-tilbage-garantien dækker ikke volumen-/engros- og tilpassede ordrer.
Vi anbefaler stærkt, at du bruger en standard posttjeneste til at returnere varen for at undgå toldgebyrer. LEDsupermall vil ikke være ansvarlig for varer, der går tabt eller beskadiges under transport.
Forsendelse tilbage til LEDsupermall betales af kunden. Vi er generelt ikke i stand til at refundere dine porto-omkostninger.
Ethvert produkt, der returneres og viser sig ikke at være defekt, kan refunderes inden for den ovenfor angivne tid. Varer, der findes at være manipuleret med af kunden, vil ikke blive erstattet, men returneret for kundens egen regning.

Kan ikke returneres

Rabatterede eller udgående produkter kan kun returneres til reparation. Der ydes ingen refusion eller ombytning.

Forkerte/beskadigede varer

Vi bestræber os meget på at sikre, at du modtager din ordre i perfekt stand. Hvis du ikke modtager de bestilte produkter, bedes du kontakte os. I det usandsynlige tilfælde, at produktet ankommer beskadiget eller defekt, bedes du kontakte os straks.

Produktbeskrivelser

Selvom vi i god tro forsøger at være så nøjagtige som muligt, garanterer vi ikke, at produktbeskrivelser eller andet indhold er nøjagtigt, komplet, pålideligt eller fejlfrit. Fra tid til anden kan der være information på LEDsupermall, der indeholder tastefejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser og tilgængelighed.
Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere information til enhver tid uden forudgående varsel. Hvis en kritisk specifikation ændres efter du har afgivet en ordre eller inden for syv dage efter levering, kan du annullere og returnere ordren for fuld refusion.

Priser

Priser og tilgængelighed af varer kan ændres uden varsel. Priserne inkluderer ikke importafgifter og told, hvis din pakke bliver undersøgt og anset for skattepligtig af dit lokale toldvæsen. Betaling heraf påhviler køberen.

Privatlivspolitik

Bemærk: Nyhedsbrevstilmelding på registreringssiden er som standard markeret. LEDsupermall respekterer kunders privatliv. Læs venligst vores privatlivspolitik her: https://dk.ledsupermall.com/privacy-policy/

Betingelser for brug

Ophavsrettigheder
Alt indhold på siden, såsom tekst, grafik, logoer, knapper, ikoner, billeder, lydklip, digitale downloads og software, tilhører LEDsupermall og er beskyttet af internationale ophavsretslove.
Licens og adgang til siden
LEDsupermall giver dig en begrænset licens til at få adgang til og gøre personlig brug af denne side. Denne licens inkluderer ikke nogen form for kommerciel brug af siden eller dens indhold, nogen indsamling og brug af produkter, nogen indsamling og brug af produktlister, beskrivelser eller priser, nogen afledt brug af siden eller dens indhold, nogen downloading eller kopiering af kontooplysninger til fordel for en anden forhandler, eller nogen brug af data mining, robotter eller lignende dataindsamlings- og udtrækningsværktøjer.
Denne side må ikke reproduceres, duplikeres, kopieres, sælges, videresælges eller på anden måde udnyttes til nogen interesse uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra LEDsupermall.